impossible de faire des boutonnières

bonjour et meilleurs voeux pour 2020

j'ai besoin de votre aide. J'ai une janome Lady 50. J'essaie de faire des boutonnières avec le pied spécial et c'est la galère. Cela fonctionne une fois sur 10 et je ne sais pas pourquoi: le point ne se fait pas, cela n'avance pas et cela bouloche à l'envers J'ai tout vérifié, tout réenfilé, j'ai changé de canette, de fil (uniquement du guterman), de tissus j'ai mis du papier sous les tissus. Je ne sais pas si cela vient de la machine ou de pied. Existe-t-il d'autres pieds boutonnière qui pourraient fonctionner sur cette machine? Merci de l'attention portée à ce message.